新起点，新挑战——浙江民泰商业银行杭州分行（筹）管理干部学习培训纪实

 　　为接受总行训导，学习、借鉴兄弟行成功的管理和实践经验，促进杭州分行（筹）建设。2008年9月17日-21日，浙江民泰商业银行杭州分行（筹）中层以上管理干部开展了为期4天半的学习培训，这次学习培训分思想教育和学习参观两个阶段。9月17日晚上，分行全体干部集中杭州，分行筹建负责人何世泉主持开展了以“了解民泰、归属民泰、建设民泰”为主题的入行思想教育；9月18日-21日，全体干部前往总行、仙居支行和舟山分行三地分别接受总行训导和参观学习。所到之处，受到了总行领导和兄弟行的热情接待，令人鼓励，收益颇丰，达到预期的目标。
　　在总行训导会上，郭伯成行长作了重要讲话，他首先介绍了民泰商业银行组织架构、人员结构、发展历程、经营业绩、企业文化、战略目标和市场定位。他指出，民泰银行始终坚持中小企业市场定位，不动摇，不放弃，让普通老百姓都能享受到优质的金融服务，努力培育核心竞争力。杭州分行（筹）管理干部大都来自杭州各大银行，一些观念和做法都有所不同。郭行长要求大家统一思想，转变观念，明确市场定位，以支持中小企业发展为己任，促进地方经济发展。会后，大家分部门到总行对口部室进行了学习培训，并参观了民泰银行展览室，详细了解了民泰银行的发展历程，通过学习开阔了视野，增强了发展的使命感。
　　在总行学习期间，大家还到民泰商业银行新员工培训基地，看望了杭州分行（筹）新员工。新员工个个精神抖擞，统一的服装，整齐的队形，军人的气质，标准的礼仪，无不令人振奋，从他们身上大家看到了杭州分行的未来和希望。新员工们学到的不仅是威武的军姿，而且还磨练了钢铁一样的意志，不怕苦、不怕累、敢打敢拼的精神。通过军训改掉了懒散的习惯，增强了执行意识。杭州分行（筹）领导班子成员在培训班上分别作了重要讲话，鼓舞了士气，使新员工深深感受到组织的关怀和温暖。
　　19日下午，杭州分行（筹）的干部们来到仙居支行参观学习。大家一进入该支行，立即就被其明亮的营业大厅、整洁划一的办公环境与秩序、员工良好的精神面貌所吸引。座谈会上，大家认真听取了仙居支行杨连云行长作的经验介绍，并开展了交流。该支行坚持服务中小企业的观念、突破财政性存款及白银市场等业务拓展经验令人深受启发。第二天一大早，杭州分行（筹）的干部们赶赴该支行现场观摩了员工的晨会，深深感受到了仙居支行员工们敢于吃苦、勤于训练、热爱工作的精神风貌。军事化管理与人性化管理相结合是仙居支行的一道亮丽的风景线；“服从与执行”是“军事化管理”的核心内容，支行的规章制度必须无条件服从和执行。这是大家学习参观后发表的共同感想。
　　20日，杭州分行（筹）的干部们马不停蹄，一路劳顿，下午赶到了舟山分行参观学习。座谈会上，董明行长详细介绍了舟山分行开业筹备工作的经验与心得，以及开业以来分行的整体运行情况。从今年2月份开业以来，在短短的时间内各项工作取得骄人业绩，特别是他们在转变观念、坚持民泰银行的正确市场定位、强化内控管理和制度建设等方面所积累的宝贵经验与做法，值得杭州分行借鉴和学习。董行长还就舟山分行筹建工作中的一些热点难点问题与杭州分行（筹）干部们进行了坦诚交流，为杭州分行筹建工作少走弯路，提出了许多有价值的建议。会后，大家参观了舟山分行的营业厅和办公室，对该行的严格管理、热情服务深为感叹，并开展了部门对口学习，就相关工作难点、重点问题进行了深入讨论和交流。
　　9月21日下午，杭州分行（筹）的干部们满载学习收获踏上归程。大家虽感疲倦，但精神振奋。分行（筹）领导班子顾不上一路的奔波劳累，在过海轮渡上召开会议，研究筹建的下一步工作。同时，在返回杭州途中的中巴车上召开了行务会议，总结了此次学习培训，并部署了下阶段工作，何世泉要求全体干部认真总结学习培训成果，积极做好分行筹建各项准备工作，为确保分行顺利开业作出最大努力。
　　通过这次学习培训，杭州分行（筹）的干部们统一了思想，转变了观念，拓宽了视野，确定了方向，坚定了信心，大家一致认为兄弟行很多宝贵的经验都非常值得学习和借鉴，同时也深感责任重大，纷纷表示要把压力变成动力，切实做到“五个”转变，即转变角色、转变心态、转变重心、转变模式、转变服务，努力发扬民泰人尽心尽力、吃苦耐劳、进取创新、乐于奉献的精神。这次的学习培训活动为杭州分行建设打下了一个良好的基础。（撰稿：邵晓光）